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オンライン英会話サービス立ち上げ奮闘記 in Davao #4

みなさんこんにちは!スタッフのYUTAです!

先日1月末に再度フィリピンのダバオに拠点立ち上げのための調査とインストラクターのトレーニングのため出張に行ってきました。

今回の出張は今までとは大きく異なる点がありました。
それはオフィススペースを賃貸し始めたことです。

今後のレッスンの見据えて、通信環境の安定化やティーチングの強化を図るためにオフィススペースを利用することになりました。

フィリピンでは場所により激しい雨が降ったりするとインターネットの通信状況が不安定になったり、洪水により停電になったりということがあるのですが、こちらの施設ではインターネットの通信速度も安定し、また万が一の時のバックアップの回線や仮に停電になった時も備え付けの発電機により電力供給が可能になりました。

これまでの出張でのトレーニングではカフェにインストラクターと集合してプログラムの説明やティーチングの練習等実施していましたが、今回はこちらのオフィススペースに集合しトレーニングを実施して参りました。インストラクターもきれいなオフィスに安定した通信環境に興奮気味でした。

最近では働き方改革として自宅等で遠隔で仕事を行うテレワークなどが進められているところもあるようですが、チームのメンバーが一堂に会して一緒に顔を見ながら働く環境はコミュニケーションが促進され、互いに安心感を持ちながら働くことに貢献していることを感じました。それぞれの状況を把握しやすく素早く助け合うことができますし、なによりチームとしての結束が強まることを感じました。

以前自宅勤務のオンライン英会話の講師として働いていたあるインストラクターが「ほかのインストラクターと会えて仲良くなれるのが嬉しい」と話してくれたことが大変印象に残っています。

今後も引き続き充実したレッスンを提供できますよう環境づくり、結束力のあるチーム作りを進めていきたく思います。

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